CC De Borre

reserveren

CORONA-UPDATE

Opgelet: sinds 29/10/2020 is het cultuurcentrum gesloten en zijn alle activiteiten (met uitzondering van de expo's) afgelast. Dit tot nader order. Onderstaande info is dus enkel van toepassing wanneer het cultuurcentrum weer geopend wordt.

De laatste corona-updates vind je hier.


Dit seizoen geen grote start ticketverkoop met lange lijstjes en vriendenpaskortingen. Wel een gespreide verkoop met vaste ticketprijzen zodat we korter op de bal kunnen inspelen op verstrengde of versoepelde coronamaatregelen.

SPELREGELS

  • Koop je tickets vooraf en zoveel mogelijk online, per gezin/per bubbel.  
  • Het ticketsysteem voorziet automatisch voldoende social distance tussen de verkochte plaatsen.
  • Omwille van de veiligheidsmaatregelen zal je jouw plaatsen tijdelijk niet zelf kunnen kiezen in het zaalplan, we werken met het systeem van 'best beschikbare plaats'.
  • Je ontvangt vooraf je tickets met genummerde plaatsen via mail.
  • Breng altijd je ticket zelf mee, geprint of op je smartphone. Omwille van de veiligheidsmaatregelen blijft de balie bij activiteiten gesloten.
  • Ben je een rolstoelgebruiker en wil je dus gebruikmaken van onze rolstoelplaatsen? Neem dan contact op via cc@deborre.be of 016 46 14 00.

HOE RESERVEREN?

ONLINE

  • Thuis reserveren is kinderspel met de gebruiksvriendelijke webwinkel van cc de borre.
  • Je reserveert van waar je maar wil en wanneer je maar wil (24 uur op 24, 7 dagen op 7). 
  • Je betaalt meteen online via netbanking, zónder bijkomende reservatiekost!
  • Je ontvangt je tickets meteen in je mailbox. Print ze thuis af of laat ze gewoon scannen op je smartphone. 
  • Per klant reserveer je online voor max. 5 personen per voorstelling. 

Graag geven we personen met een begeleiderspas evenveel kansen om op de startdag van thuis uit te reserveren. Je bestelt gewoon beide tickets via onze webwinkel. Tussen 8 en 28 september kan je één ticket aan het onthaal van de borre laten terugbetalen, op vertoon van de begeleiderspas. Op dat moment kunnen we rolstoelgebruikers ook meteen een plaats geven op de eerste rij.

IN DE BORRE

  • Op de startdag van de ticketverkoop is er in de borre permanentie aan het onthaal van 19 tot 20 uur (met een plexiglazen wand die werknemers van publiek scheidt). Vanaf 19.00 u kunnen hier offline reservaties worden gemaakt. Weet echter dat - terwijl je aan het onthaal staat te wachten - de ticketverkoop online onverbiddelijk verder gaat.
  • Vanaf de dag nadien kan je ook aan de balie tickets reserveren tijdens de openingsuren.

TELEFONISCH

Om de dienstverlening op het startmoment optimaal te laten verlopen, kan je NIET via telefoon reserveren. In geval van problemen online kan je ons wel van 19 tot 20 uur  telefonisch bereiken op het nummer 016 46 14 00. 

  • Vanaf de dag nadien kan je ook telefonisch reserveren tijdens de openingsuren.
ga naar webwinkel

HOE BETALEN?

  • Via de webwinkel word je gevraagd om meteen online te betalen. Hou je bankkaart (Bancontact / Mister cash of kredietkaart) en netbanking-bakje dus goed bij de hand. Je betaalt helemaal veilig online en dat zónder bijkomende reservatiekost!
  • Bij reservatie aan het onthaal van de borre kan je betalen op volgende manieren je tickets afrekenen:
    • cash
    • bancontact
    • geschenkbon cc de borre
    • intergemeentelijke Kadoobon
    • Sodexo of Edenred Sport en Cultuur bonnen
       
  • Belangrijk: indien de betaling ons niet bereikt binnen de 10 dagen na reservatie, worden de tickets automatisch door het systeem geannuleerd!